Aika. Ensimmäinen vuokra-ajankohdan päivä, pääsääntöisesti perjantai. Saapumisesta ilmoitetaan tekstiviestillä ja sähköpostilla, ja varusteet voi noutaa kyseisen toimipisteen aukioloaikojen puitteissa.

Paikka. Koti, työpaikka tai asiakkaan valitsema Matkahuollon tai Postin asiamiespiste.

Palautus. Viimeisenä vuokra-ajan päivänä, pääsääntöisesti maanantaina klo 12:30 mennessä, lähimpään Matkahuollon tai Postin toimisteeseen käyttäen välineiden mukana tulevia täysin valmiita tarraosoitekortteja. Ässä Paintball / Vuokraamo maksaa paluurahdin.